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第三百二十八章 好沟通

小说:奔跑的高跟鞋作者:水景明光字数:0更新时间 : 2019-08-25 10:08:31
“好消息啊。”沈深开门见山,她知道殳亮等得挺心急的。

        这句话,果然让殳亮心里的大石头落地了:“谢谢你,谢谢!”

        “回头谢谢朱经理,当然,她和翁总最需要的谢谢就是漂亮的销售数据。”

        “放心,我会努力!”

        “记得面试之前梁经理提醒过一句,让你总结一下,为什么入职以来到现在,你的成绩发生变化,我觉得这是一个挺好的点。”

        “嗯,我思考了,上次面试,朱经理的话也让我很受启发。”

        总结反思是一种能力,能带来不一样。

        “我给你介绍一个用作反思的工具,是我们公司一个培训课程里提到的,也许你听说过。”

        “是吗,你说说看。”

        “当做反思的时候,从三个方向去思考,会带来不同。第一个是做得好的地方,第二个是困难的地方,第三个是可以不一样的地方。”

        “我有印象,是新人入职课程里提到的。”

        “是的,别看简单,但非常有用,你刻意尝试几次看看。”

        放下电话,沈深松了口气,目前她能帮殳亮的就是这些,后面的路主要还是看他自己。

        沈深通知梁晨。

        梁晨说:“我早知道了。”

        “你怎么知道的?”

        “我们区谈明年的指标,亚历山大,朱芸那个团队增加最多,当时翁总就说了,给她要资源。我知道老翁的习惯,没把握不会轻易开口,估计十有八九能成。”

        沈深问了问时间,想了想,不由对朱芸刮目相看。

        这个消息应该是更早时间就确定了,但朱芸压了一周没有公布,她想让殳亮知道,这个机会不容易。是的,人对来之不易的事物会更珍惜。

        这么多年,朱芸一直是销售经理中最厉害的,是翁涛面前的红人,人家靠得可不是额须拍马,而是真正的实力。

        作为一个销售经理,不再是自己跑业绩,而是如何驱动团队完成目标。特别在目前peal时期,员工士气受挫,对经理的考验更大。

        这一次,朱芸能挽留下一位老员工,还在新人转入前就做足功夫,领导团队的功夫可见一斑。

        1月份除了殳亮转岗,同时还有一件事,隋易入职。

        通知隋易办手续的小姑娘告诉沈深,隋易不好好接电话。

        奶奶的,还没进门呢,就开始不消停。沈深觉得没好事。

        她亲自打电话给隋易。

        “隋易吗?你好,我是沈深。”

        “哦哦,你好。”隋易对她还算客气。

        “服务团队同事有入职手续上的事情,需要跟你沟通,你什么时候方便,我让她打电话给你?”

        “哎呀,不用把我当新人,我是老员工了,这些都懂的。”

        “那你说说,入职需要带什么?第一天是什么安排?”

        “就是那些身份证、学历证书之类的呗,第一天无非就是新人培训。哎,我还需要培训吗?”

        “离职再入职,按要求是需要培训的,而且现在的新人培训,跟你当年参加的不一样,你体验看看。入职需要的材料,我会让同事给你发个邮件,你对着好好整理,别漏了,不然可能没办法签合同,办不了入职。”

        隋易满口

        答应。

        结果那天,隋易把离职证明漏了。服务团队不好办入职,跑来找沈深。

        沈深无奈,去问隋易。

        “我忘了,回头带过来吧。”

        “让你家里人先拍个照片过来。”

        “公司没准备好。”

        “这份证明很重要,你让对方现在就出,然后拍照过来。”

        “通融一下嘛。”

        沈深看了眼隋易,问:“你离职手续上是不是有什么事?”

        “没什么,就是多需要几天。”

        “离职证明是表示你跟上一家单位没有关系,只有这样,我们才能跟你签新的劳动合同,没有这个,你今天办不了入职。”

        其实规定也没有这么严格,但沈深不大信任隋易,而且见对方想蒙混过去,就心生警觉。

        隋易终于讲了实话:“我跟那里闹得不大愉快,他们为难我,说一定要等到最后一天才能开。”

        “你最后一天是什么时候?”

        “周四,我还有三天年假,他们得给钱的。”

        真是不知她怎么想的!

        沈深说:“你可以放弃三天年假,反正你今天上了班,yfa会付你工资。”

        “有钱为什么不拿?”

        “我只是给你想了这个办法,具体怎么办看你自己,不过,如果你没有离职证明,得等你拿到再办理入职。”

        隋易有些不高兴,出去打电话。

        沈深以为她打电话给上一家公司,结果自己手机响了,是梁晨,好吧,原来是求救去了,说不定还有告状。

        “你就先给她办入职吧。”

        “隋易没有拿到离职证明,从法律角度我们这时候签合同是有风险的,而且人家服务团队有自己的流程,不是我说不要就可以不要的。”

        “能有什么风险?三天而已,隋易很老实的跟你讲,是让你放心,不是让你捏着不放的。做事要灵活嘛。”

        隋易老实!沈深想说,梁晨你是眼睛瞎了吗?

        “给我个面子,你去讲讲,讲不通就告诉我找谁去讲能通。”

        沈深想了想,说:“这样吧,我写个邮件,你给个回复,说同意先办入职。”

        “行,出了事我担着,我就还不信了,能出什么事!”

        沈深不跟他一般见识,也不解释什么不怕一万就怕万一,以及隋易之前的遮掩,她写了一份邮件,将事实、流程和风险都说明,建议隋易今天取得离职证明,或者等拿到再办入职,当然,最后让梁晨自己决定。

        梁晨回复很快:今天入职,不等离职证明。

        ok,那就这样,希望没有万一。沈深拿着邮件去找服务团队,让对方协助办理。

        反正有人担着,服务团队也不再坚持。

        这事若放在以前,沈深不会同意,因为她知道grace的态度,但现在maria不同,这种事不用去问,只要业务部门同意她肯定同意。而且沈深听说,maria跟翁涛挺合得来,关系相对不错。

        所以拿到梁晨的邮件,沈深就不管了,她给了意见,尽了责任。

        除了什么活儿都接,给团队增加工作量,maria还有一点,沈深他们很不喜欢,就是不维护自己人。

        hr难免有跟别的部门意见不同的时

        候,这时候需要maria作为老大给予支持,沈深他们不指望maria全力顶他们,但至少该判断一下,hr有道理的时候还是要坚持的。

        结果呢,这位女士是完全不同的处理办法,不管沈深他们有理没理,到她那里她就做好人,结果就是大家觉得maria挺好沟通的。

        什么都同意,那当然好沟通啦!团队成了她“好”的陪衬。

        当时blair为了一件事,在位置上抱怨许久。

        “这个女人到底怎么想的!公司规定写得明白,在职位上满两年才能应聘其它岗位,这个人才一年多一点,自己又不愿意,而且明明有其它人选啊。”

        沈深提醒他压低声音,然后问:“用人部门经理怎么说?”

        “就是用人部门要,连面试流程都要省掉。”

        “为什么?”

        “非亲非故,谁知道!”

        “现任经理呢?”

        “没意见。”

        “那你就操作呗,还能怎么办?”

        “员工本人不同意,这两位经理倒好,就这样决定让人家转岗。哎,员工来找我,我就出了个办法,建议走面试流程,有另一不错的内部员工愿意,想着说不定面试完就皆大欢喜,可现在说不面了。”

        “员工在目前岗位,绩效有问题吗?”

        “没有,人家干得好好的。”

        沈深有些无语,这是什么神操作?

        “我们这位女士,我跟她解释得清清楚楚,用人部门经理一来,好了,头伸出办公室对我说了一句:blair赶紧配合办一下转移!”

        什么乱七八糟的!沈深同情blair,没两天,轮到自己了。

        陈宇坤跟沈深说,要给下面五位员工升职加薪。

        “年底了,很快就调薪了啊。”这时候加什么薪?

        “年底是年底,这时候有需要啊,今年大家做得多不容易,这五位是特别突出的,又是老员工,薪水还低于市场值。”

        理由一堆,沈深想了想,说:“是哪些人?什么理由?具体咱们过一过看,我可以把他们目前薪水调出来。”

        这么做有两个原因,一来了解情况,二来拖时间。

        坦诚讲,这个节骨眼儿上,沈深不赞同调薪,若真有什么特别的,可以等年底薪水调完,明年年中再调。

        陈宇坤没理她,直接找去maria,然后maria就告诉沈深:配合完成员工激励。

        沈深在心里连说了十多遍“淡定”,才平静下来。

        陈宇坤名单提供过来,沈深看了看,这五人中,只有一个人在过往三年的绩效成绩中有优秀,有两个人还拿过不合格。

        沈深直接写邮件给陈宇坤,抄送maria,指出这些人跟他说的“表现优异”有出入。

        陈宇坤又拿出工作年份长和薪水低的理由。

        沈深解释:工作年份从来不是升职加薪的理由,薪水低可以考虑在年终调薪中给予调整,有进一步需要可以在明年年中接合新的市场数据再调整。沈深还指出他团队内平衡问题,给不优秀的人加薪,传达给别人什么信息?

        陈宇坤没回,但又找了maria。

        maria就让沈深“justdoit”。

        shit!

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