第二百二十三章 难道看穿了把戏
tina入职之后，作为新人体验了新人培训课程体系，沈深交给她的第一个任务就是改善新人入职培训。
tina觉得这些课程挺好的，刚开始一时不知如何下手。
没事，你先想一想，然后我们再讨论讨论。沈深知道一个人成长是需要时间的，tina需要了解yfa的文化，适应nz的环境；当然成长也需要机会，根据702010的原则，最好的就是在工作中成长提高，比如这个项目。
第一次讨论的时候，tina表达更多的是目前培训体系的优点，比如课程设计全面，内容丰满，讲师表达清晰等等。
你的观察很好，我也很喜欢你善于发现优点的眼睛。沈深笑，想到要去改进，其实并不一定是当前的东西不好，而是希望它更好。
还能更好？tina眨着眼睛看沈深。
我们从目的先分析，新人入职培训体系，服务于谁？为了什么？沈深引导着问。
服务于部门，帮助新人熟悉环境学习技巧。tina回答。
是的，除了这两点，部门对这些到岗的新人，还有什么期望？沈深又问。
tina想了想：希望他们能尽快上手工作。
这三点都很好，那我们目前的课程，能满足吗？
培训课程包含公司背景文化介绍，还有安全技能方面，前两点没问题；时间上这么一分析，觉得时间挺久的，要在培训教室呆三天，而且这次就我跟另外一个同事两个人，从讲师角度，效率也不高。tina说。
对，所以这是很好的一个改进点，不是吗？沈深抓住。
tina点头，想了一下：是要减少课程吗？又觉得挺可惜的。
除了减少，还有其它办法吗？沈深启发。
tina想了许久：或者种类不动，内容少一些。
嗯，还有呢？沈深又追问。
tina摇头：我想不到了。
有没有可能，上课的时间重排，一些基础课程第一天上，其它的分别往后推，放到一个月甚至三个月后，正好也可以等人多一些。沈深建议。
这也是可以的。tina接受，那我回去想一想，做个方案给您。
在tina出了第一版方案后，沈深又跟她探讨了一次，经过两轮，沈深觉得应该可以拿出来征询意见了，于是她约了tyiny的时间。
话题刚拿出来，tyiny问：你跟其他部门经理们探讨了吗？
是的，开始之前，听取了他们的建议，许多改进之处就是他们提出来的。
现在呢，这个版本？
还没有，我想
你听完他们的建议，我们再探讨。tyiny就这样粗暴的结束的了话题。
其实沈深一早就想问tyiny的要求，怕沟通不清楚，等有了个成形的东西才来找tyiny；tyiny觉得yik，大方向就没问题了，再进行修改；最后召集会议一起回顾讨论，再修改，才能定终版并执行。
不过现在tyiny既然这么说，那就听听部门经理意见吧。
考虑到时间，沈深和tina分工合作。
大家的建议并不多，主要关注点跟沈深她们分析的一样，就是时间，部门希望新人能早点到他们那边，之前沈深自己也觉得入职前三天都在培训
教室不合适。
还有一个原因，原来的培训课程体系适合多员工一起入职的情况，那时候刚建厂，批量入职情况很多，可现在都是零星入职，环境变了，原来的办法就不合适了。
听了沈深的要求，tina有些烦，她觉得这是个挺简单的事，hr自己弄就好了，为什么要左问右问的。
沈深没有意识到tina的情绪，待她完成她的部分，便等着和tina汇合。可是，时间已经过了三天，tina迟迟没有动静。
tina是新人，跟他们不熟，多花些时间是应该的。沈深这么想，便没有催促。
很快，又是跟tyiny的一对一沟通，因这项工作未完成，沈深便不准备更新信息，但tyiny主动提及。
还在进行中，我们会跟部门经理们完成一对一，收集建议，然后修改。
这是你们hr的专长，一对一问意见是高效的方法吗？tyiny问。
沈深一愣，想：上次你不是这么说的。但她不能把心里的话说出来，那就有些挑战的味道了。
外行没法指导内行，这样做事效率也低，你觉得呢？想想，这个新人培训体系改进，你们做了多久了？tyiny说。
这次沟通，让沈深觉得自己所做的都是错的。
好吧，你是老大，你想怎样就怎样，那我们hr直接改。
回去告诉tina，tina暗想：是吧，我想得不错。
不过质量部关经理的意见，还是要听的。安全那边她问过了，质量是需要tina问的。
好。沈深没有说原因，tina也就没放在心上。
tyiny收拾完沈深，继续转了枪头，对付马克。
在shiling组织的一次会议上，因有关供应链专题讨论，所以马克也在。当shiling再次谈及成本缩减可能的时候，tyiny明确表示，nz没有机会。
项目上有没有可能？shiling问，他知道，项目一般都保留一定的预算空间。
最初项目预算就挺紧的，后来要求还提高了。tyiny解释。
shiling只得表示理解，然后便问其他工厂。
马克听得清楚，他想起michael给他看的那个数字，心里痒痒的。
会议结束后，马克赶紧找来michael，问那家本地包装设备供应商的情况。
我跟eir去了一趟他们公司，现场管理看起来不错，我拍了一些照片。michael说，不过您知道的，我们有全球供应商，这家再好也没什么机会，我算是找机会去学习了一下。
他们的客户，怎么评价。马克又问。
基本还是挺正面的，当然设备没有完美，但他们总能积极听取客户意见，及时配合改进，eir说这点很重要。michael回答。
马克犹豫，他才不在乎帮公司省钱，yfa这样的公司，就是花钱的；但他在乎shiling，看起来他压力挺大；最重要的一点，tyiny已经说不行，如果他马克能挤出钱来，就砸了tyiny的脸，愈发降低了他在shiling心中的地位，同时自己更赢得了shiling的信任，一箭双雕啊。
michael觉得是时候推一推了：耳听为虚眼见为实，我来安排您跟他们负责人见一见，还有eir一起，大家探讨探讨。哦，当然，
还有您的翻译米妮。
马克想：那就见见吧，好与不好，总要见了才知道。
到了非常关键的一步了！michael和供应商负责人见面详谈，看看如何拿下马克。
要不要供应商负责人做了个点钱的手势。
哼，他一年工资这个数，回头还想回总部高升，你准备出多少打动他？michael比了个数字。
好吧，是我见识少。
不是你见识少，价钱你出得起，我知道，不过没必要。michael说。
也是，这个钱我们留着自己花，多好。
马克现在很动心，他在权衡，要不要帮上头省这笔钱。为什么犹豫，因为没有安全感。所以，你要给他安全感，让他知道你的产品可以信得过，你的公司可以信得过，你这个人也可以信得过。
两人细细计划了许久。
安排他们见面那天，天气晴朗。演员都到位了，michael等待好戏上演。
马克观察这个供应商，穿着打扮朴素但挺得体，谈吐稳重，虽然他听不懂对方的，但对方说话时的表情声音，他是可以判定出一些东西的。
你们合作过哪些大公司？像yfa这样的？马克问。
米妮翻译。michael自己可以做翻译，但他特意安排米妮，米妮是马克的助理，马克肯定更相信她。
合作期间，出过比较大的当机事件吗？马克问。
所有合作都是需要磨合的，不知您这个‘比较大’具体怎么定义？供应商问，这个问题他心里有准备答案，但是michael嘱咐过，一定要先问一句，好显得自己严谨专业。
这个反问，的确帮他加分不少。
聊开了，随意起来，马克就问供应商负责人平时喜欢做什么，有什么爱好。
供应商负责人的神态明显放松下来。
咱们聊得不错，坦诚讲，你们的设备，跟这一家的，你觉得最大的差距在哪里？马克拉进关系后，立马软硬兼施的问出一个带挑战性的问题。
我觉得您是个很好沟通的人，我们很期待能与yfa合作，做生意也要看缘分的。供应商负责人也显得很坦诚，老实说，我觉得我们的产品，目前的缺点就是名气小，这也正常，人家是百年企业，我们才十年。当然，这也是一个优点，我们出生晚，但是站在巨人的肩膀上，不断向他们学习。经过这么多年的摸索，从设备性能上讲，能达到九成，但是我们后续服务绝对赶超他们，超过十成，所以整体上看，我们完全可以跟他们竞争。
供应商负责人停了停，然后继续：我就举一个例子，您看，这么一个配件，如果出了问题，我们能在8小时内完成替换，他们就不能，这可是一个易损配件。倪经理专业，您可以问问他。
eir点头：这个配件的确容易磨损，就算是目前我们的指定供应商也一样，顶多多用个半年到一年，但算算整体成本，还是这家划算。后半句关于钱，eir用的是英文。
整个交流过程，供应商的表现到位，eir的助攻也给力，michael只要适时补个位，比如暗处给供应商个脸色，让他不要放松警惕。
结束后，michael觉得马克应该能很快下决定，可是等了一个礼拜，马克居然没有动静。
这个死洋鬼子，难道看穿了把戏？
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tina觉得这些课程挺好的，刚开始一时不知如何下手。
没事，你先想一想，然后我们再讨论讨论。沈深知道一个人成长是需要时间的，tina需要了解yfa的文化，适应nz的环境；当然成长也需要机会，根据702010的原则，最好的就是在工作中成长提高，比如这个项目。
第一次讨论的时候，tina表达更多的是目前培训体系的优点，比如课程设计全面，内容丰满，讲师表达清晰等等。
你的观察很好，我也很喜欢你善于发现优点的眼睛。沈深笑，想到要去改进，其实并不一定是当前的东西不好，而是希望它更好。
还能更好？tina眨着眼睛看沈深。
我们从目的先分析，新人入职培训体系，服务于谁？为了什么？沈深引导着问。
服务于部门，帮助新人熟悉环境学习技巧。tina回答。
是的，除了这两点，部门对这些到岗的新人，还有什么期望？沈深又问。
tina想了想：希望他们能尽快上手工作。
这三点都很好，那我们目前的课程，能满足吗？
培训课程包含公司背景文化介绍，还有安全技能方面，前两点没问题；时间上这么一分析，觉得时间挺久的，要在培训教室呆三天，而且这次就我跟另外一个同事两个人，从讲师角度，效率也不高。tina说。
对，所以这是很好的一个改进点，不是吗？沈深抓住。
tina点头，想了一下：是要减少课程吗？又觉得挺可惜的。
除了减少，还有其它办法吗？沈深启发。
tina想了许久：或者种类不动，内容少一些。
嗯，还有呢？沈深又追问。
tina摇头：我想不到了。
有没有可能，上课的时间重排，一些基础课程第一天上，其它的分别往后推，放到一个月甚至三个月后，正好也可以等人多一些。沈深建议。
这也是可以的。tina接受，那我回去想一想，做个方案给您。
在tina出了第一版方案后，沈深又跟她探讨了一次，经过两轮，沈深觉得应该可以拿出来征询意见了，于是她约了tyiny的时间。
话题刚拿出来，tyiny问：你跟其他部门经理们探讨了吗？
是的，开始之前，听取了他们的建议，许多改进之处就是他们提出来的。
现在呢，这个版本？
还没有，我想
你听完他们的建议，我们再探讨。tyiny就这样粗暴的结束的了话题。
其实沈深一早就想问tyiny的要求，怕沟通不清楚，等有了个成形的东西才来找tyiny；tyiny觉得yik，大方向就没问题了，再进行修改；最后召集会议一起回顾讨论，再修改，才能定终版并执行。
不过现在tyiny既然这么说，那就听听部门经理意见吧。
考虑到时间，沈深和tina分工合作。
大家的建议并不多，主要关注点跟沈深她们分析的一样，就是时间，部门希望新人能早点到他们那边，之前沈深自己也觉得入职前三天都在培训
教室不合适。
还有一个原因，原来的培训课程体系适合多员工一起入职的情况，那时候刚建厂，批量入职情况很多，可现在都是零星入职，环境变了，原来的办法就不合适了。
听了沈深的要求，tina有些烦，她觉得这是个挺简单的事，hr自己弄就好了，为什么要左问右问的。
沈深没有意识到tina的情绪，待她完成她的部分，便等着和tina汇合。可是，时间已经过了三天，tina迟迟没有动静。
tina是新人，跟他们不熟，多花些时间是应该的。沈深这么想，便没有催促。
很快，又是跟tyiny的一对一沟通，因这项工作未完成，沈深便不准备更新信息，但tyiny主动提及。
还在进行中，我们会跟部门经理们完成一对一，收集建议，然后修改。
这是你们hr的专长，一对一问意见是高效的方法吗？tyiny问。
沈深一愣，想：上次你不是这么说的。但她不能把心里的话说出来，那就有些挑战的味道了。
外行没法指导内行，这样做事效率也低，你觉得呢？想想，这个新人培训体系改进，你们做了多久了？tyiny说。
这次沟通，让沈深觉得自己所做的都是错的。
好吧，你是老大，你想怎样就怎样，那我们hr直接改。
回去告诉tina，tina暗想：是吧，我想得不错。
不过质量部关经理的意见，还是要听的。安全那边她问过了，质量是需要tina问的。
好。沈深没有说原因，tina也就没放在心上。
tyiny收拾完沈深，继续转了枪头，对付马克。
在shiling组织的一次会议上，因有关供应链专题讨论，所以马克也在。当shiling再次谈及成本缩减可能的时候，tyiny明确表示，nz没有机会。
项目上有没有可能？shiling问，他知道，项目一般都保留一定的预算空间。
最初项目预算就挺紧的，后来要求还提高了。tyiny解释。
shiling只得表示理解，然后便问其他工厂。
马克听得清楚，他想起michael给他看的那个数字，心里痒痒的。
会议结束后，马克赶紧找来michael，问那家本地包装设备供应商的情况。
我跟eir去了一趟他们公司，现场管理看起来不错，我拍了一些照片。michael说，不过您知道的，我们有全球供应商，这家再好也没什么机会，我算是找机会去学习了一下。
他们的客户，怎么评价。马克又问。
基本还是挺正面的，当然设备没有完美，但他们总能积极听取客户意见，及时配合改进，eir说这点很重要。michael回答。
马克犹豫，他才不在乎帮公司省钱，yfa这样的公司，就是花钱的；但他在乎shiling，看起来他压力挺大；最重要的一点，tyiny已经说不行，如果他马克能挤出钱来，就砸了tyiny的脸，愈发降低了他在shiling心中的地位，同时自己更赢得了shiling的信任，一箭双雕啊。
michael觉得是时候推一推了：耳听为虚眼见为实，我来安排您跟他们负责人见一见，还有eir一起，大家探讨探讨。哦，当然，
还有您的翻译米妮。
马克想：那就见见吧，好与不好，总要见了才知道。
到了非常关键的一步了！michael和供应商负责人见面详谈，看看如何拿下马克。
要不要供应商负责人做了个点钱的手势。
哼，他一年工资这个数，回头还想回总部高升，你准备出多少打动他？michael比了个数字。
好吧，是我见识少。
不是你见识少，价钱你出得起，我知道，不过没必要。michael说。
也是，这个钱我们留着自己花，多好。
马克现在很动心，他在权衡，要不要帮上头省这笔钱。为什么犹豫，因为没有安全感。所以，你要给他安全感，让他知道你的产品可以信得过，你的公司可以信得过，你这个人也可以信得过。
两人细细计划了许久。
安排他们见面那天，天气晴朗。演员都到位了，michael等待好戏上演。
马克观察这个供应商，穿着打扮朴素但挺得体，谈吐稳重，虽然他听不懂对方的，但对方说话时的表情声音，他是可以判定出一些东西的。
你们合作过哪些大公司？像yfa这样的？马克问。
米妮翻译。michael自己可以做翻译，但他特意安排米妮，米妮是马克的助理，马克肯定更相信她。
合作期间，出过比较大的当机事件吗？马克问。
所有合作都是需要磨合的，不知您这个‘比较大’具体怎么定义？供应商问，这个问题他心里有准备答案，但是michael嘱咐过，一定要先问一句，好显得自己严谨专业。
这个反问，的确帮他加分不少。
聊开了，随意起来，马克就问供应商负责人平时喜欢做什么，有什么爱好。
供应商负责人的神态明显放松下来。
咱们聊得不错，坦诚讲，你们的设备，跟这一家的，你觉得最大的差距在哪里？马克拉进关系后，立马软硬兼施的问出一个带挑战性的问题。
我觉得您是个很好沟通的人，我们很期待能与yfa合作，做生意也要看缘分的。供应商负责人也显得很坦诚，老实说，我觉得我们的产品，目前的缺点就是名气小，这也正常，人家是百年企业，我们才十年。当然，这也是一个优点，我们出生晚，但是站在巨人的肩膀上，不断向他们学习。经过这么多年的摸索，从设备性能上讲，能达到九成，但是我们后续服务绝对赶超他们，超过十成，所以整体上看，我们完全可以跟他们竞争。
供应商负责人停了停，然后继续：我就举一个例子，您看，这么一个配件，如果出了问题，我们能在8小时内完成替换，他们就不能，这可是一个易损配件。倪经理专业，您可以问问他。
eir点头：这个配件的确容易磨损，就算是目前我们的指定供应商也一样，顶多多用个半年到一年，但算算整体成本，还是这家划算。后半句关于钱，eir用的是英文。
整个交流过程，供应商的表现到位，eir的助攻也给力，michael只要适时补个位，比如暗处给供应商个脸色，让他不要放松警惕。
结束后，michael觉得马克应该能很快下决定，可是等了一个礼拜，马克居然没有动静。
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